A Serviportal.eu használata:

Ajánlott böngésző: Google Chrome

Videós súgóért kattintson ide!

Videó súgók - lépésről lépésre (előkészületben)

Részletes áttekintés:

• A - Regisztráció
• B - A portál funkcióinak kipróbálása kötelezettségek nélkül
• C - Személyes adatok megadása (az éles számlázáshoz szükséges)
• D - Személyes adatok hitelesítése (a fiók hitelesítése)
• E - Éles számlázás menete
• F - Csoportos számlázás menete
• G - Tippek a gyorsabb munkához
• H - Ingyenes hirdetés megjelenítése a Serviportalon

---

A - Regisztráció

A.1 - Gyors ingyenes regisztráció (személyes adatok megadása nélkül)

• Minden funkciót kipróbálhat. Véletlenül sem hozhat létre éles számlákat vagy megrendeléseket. Nem tud semmit elrontani.
• Elég csak a csillaggal jelölt regisztrációs adatokat megadni.

Kattintson ide a regisztrációhoz!

B - A portál funkcióinak kipróbálása kötelezettségek nélkül

B.1 - Keretszerződés létrehozása

Itt találja: Megrendeléseim -> Új keretszerződés

Keretszerződés akkor ajánlott, ha:

• a megbízó cégével egy adott időszakra (pl. egy évre) szeretne szerződni
• Évente többször fog számlázni.

Keretszerződést egy évnél rövidebb, és egy évnél hosszabb időszakra is létrehozhat. A keretszerződést felhasználhatja az egyes számlázások megrendelésénél, ahová majd a saját számláját és aláírt szerződést kell feltölteni. Ha létrehozott keretszerződést, akkor nem kell minden egyes számlázásnál új szerződést aláírni.

A szerződésekben szerepelni fognak:

• ön cégadatai
• megbízó cég adatai
• a Serviportal közvetítő cég adatai
• a közvetített szolgáltatás leírása (tartalmazhatja az ár megszabásának módját, pl. 1000 eur/hó,  5.000 Ft/óra, stb.)
• Keretszerződés kezdeti és befejező dátumai
• Választhatóan feltüntethetők más alvállalkozó(k) adatai (ha több vállalkozóval közösen számláz be egy megrendelőnek ugyanazért a szolgáltatásért - lásd: F - Csoportos számlázás menete)

Kipróbáláshoz elég ha a keretszerződést vázlatként menti.

B.2 - Keretszerződés szerződéstervezeteinek letöltése

Itt találja:

A létrehozott keretszerződésekhez letölthetők a következő szerződéstervezetek:

• Ön és a Serviportal közvetítő cég közötti keretszerződés (AB)
• A megbízó cég és a Serviportal közvetítője közötti keretszerződés (BC vagy BCA - az ön cégének feltüntetésével, vagy annak feltüntetése nélkül)

B.3 - Számlázás  (pl. a múlt havi teljesítések számlázása a megbízónak)

A számlázást egy új számlázási megrendelés létrehozásával tudja kezdeményezni. 

a) Ha van kialakított keretszerződése (a Megrendeléseim menüpont alatt), az adott keretszerződés sorában található  ikonra kattintva kinyílik egy új számlázási megrendelés űrlap, eleve kitöltve a keretszerződés szerint. Ezt módosítás és kiegészítés után mentheti.

b) Ha nincs keretszerződés kialakítva, hanem egyenesen számlázási megrendelést szeretne, kialakíthatja itt:

Ha ugyanannak a végső ügyfélnek ismételten szeretne számlázási megrendelést kialakítani (pl. a következő hónapban), a megrendelések listájában az előző megrendelés sorában lévő másolat gombbal új megrendelést nyithat, amiben mentés előtt bármit módosíthat, a közvetítő céget is.

A megrendelésnél a következő adatok fognak szerepelni:

• A ön szolgáltatását igénybe vevő cég - végső ügyfél adatai
• a Serviportal közvetítő cég adatai
• Az elvégzett szolgáltatás(ok) leírása (a szerződésben szerepel majd, ha kell)
• Számlázandó tételek felsorolása és ára, esetleges kiegészítő szöveg (Ön adja meg, pontosan mi szerepeljen a közvetítő cég által a végső ügyfélnek kiállított számlán), 
• Pénznem - választás (lehetőségek: EUR, HUF, USD, GBP, CHF). A választott péznemben számláz Ön a közvetítő cégnek, és a közvetítő cég is a végső ügyfélnek, így nem keletkezik konverziós veszteség.
• szerződés dátuma  (ha nem alakított ki keretszerződést, akkor az egyes számlázási megrendelésektől tud letölteni szerződés szövegeket)
• Más alvállalkozó(k) adatai (ha több vállalkozó számláz be ugyanazért a szolgáltatásért, lásd F - Csoportos számlázás menete)

Kipróbáláshoz elég ha a számlázási megrendelést vázlatként menti.

Fontos

Közvetítő cégünk szlovák ÁFÁ-val számláz, ha a végső vevő:

• EU-s cég közösségi adószám nélkül
• Szlovák cég

Minden más esetben nettós számlát állítunk ki.

B.4 - Szerződéstervezetek letöltése az előző pontban létrehozott megrendeléshez

Ha nem előre létrehozott keretszerződéseket használ az adott számlázáshoz, itt tud eseti szerződés szövegeket letölteni:

Az elmentett megrendelésekhez letölthetők a következő szerződéstervezetek (de ha van keretszerződés, akkor azt használhatja):

• Ön és a Serviportal közötti szerződés (AB)
• A megbízó cég és a Serviportal közötti szerződés (BC vagy BCA - az ön cégének feltüntetésével, vagy annak feltüntetése nélkül)

C - Személyes adatok megadása (az éles számlázáshoz szükséges)

Hol találja:

• Ellenőrizze le saját cégadatait
• Adja meg személyes adatait (lakcím, szig. száma)

A személyes adatok szükségesek az Ön személyazonosságának megállapításához, a Szlovák Köztársaság 297/2008 számú, a bűncselekményből származó bevételek legalizálása elleni védelemről rendelkező törvénye alapján kötelesek vagyunk a portálon regisztrált személyek személyazonosságát ellenőrizni.

D - Személyes adatok hitelesítése (a fiók hitelesítése)

Hol találja:

1. E-mail megerősítése - a "Hitelesítési kód küldése az e-mail címre" linkre kattintás után e-mailen kap egy kódot, amelyet az üres mezőbe írjon be, majd küldje be az "E-mail hitelesítése" gombbal
2. Telefonszám hitelesítése - az "Sms kód küldése az telefonszámra" linkre kattintás után SMS-ben kap egy kódot, amelyet az üres mezőbe írjon be, majd küldje be a "Telefon hitelesítése" gombbal
3. Születési dátum, személyi igazolvány száma, lakcím hitelesítése - válassza ki, milyen módon keressük, hogy egy videohíváson ellenőrizhessük az adatait. Ha a választott módon nem érnénk el, telefonon egyeztetünk alkalmas időpontot.

Amíg fiókja nincs hitelesítve, keretszerződéseket és számlázási megrendeléseket csak vázlatként tud menteni, de így is kipróbálhatja a portál működését és szerződés szöveg tervezeteket is le tud tölteni.

E - Éles számlázás menete

E.1 - Éles keretszerződés létrehozása vagy számlázási megrendelés létrehozása eseti számlázáshoz.

A Megrendeléseim menüpontban a B pontban leírtak alapján alakíthat ki rendeléseket. Éles számlázáshoz mindkét esetben az űrlapokat “lezártként” kell elmenteni, így kérve a rendelés jóváhagyását. Erről kollégánk értesítést kap.
(Ez a lehetőség a fiók hitelesítése után elérhető.)

Hol találja:

E.2 - Kollégánk a keretszerződést vagy a leadott megrendelést jóváhagyja (legfeljebb 1 munkanap).

• A jóváhagyásról e-mail értesítést kap.
• Hiányos vagy nem megfelelő tartalmú megrendelés esetén azt újra vázlat állapotba helyezzük és kollégánk e-mailben értesíti a hiányosságokról.
• A javított megrendelést “lezártként” mentve újra elküldheti jóváhagyásra.

E.3 - Jóváhagyás után

1. Szerződések letöltése - a jóváhagyott keretszerződés vagy számlázási rendelés esetén a letölthető szerződés szövegek már tartamazzák a közvetítő cég aláírását. Ha van keretszerződés, akkor nem kell a számlázási rendeléstől szerződést letölteni.
2. Szerződés kinyomtatása és aláírása - a letöltött AB és BC (vagy opcionálisan BCA) jelzésű szerződéseket kinyomtatva alá kell írni

Itt találja:
A képen jelzett ikonra kattintva megnyílik a szerződéseket tartlmazó oldal.

A szerződéseket itt tudja letölteni:

E.4 - Számla és aláírt szerződések feltöltése a Serviportal rendszerbe - csak a számlázási megrendelések esetén

Az adott megrendeléshez tartozó dokumentum oldalon (ahonnan a szerződés szövegeket is letöltöttük) a következő a teendő:

• A közvetítő cég felé kiállított számlájának feltöltése
• Az E.3 pontban letöltött, aláírt szerződések feltöltése a Serviportal rendszerbe:
  • AB és BC, vagy AB és BCA jelzésű - ha vannak keretszerződésből letöltött aláírt szerződések, akkor azt kell feltölteni minden alkalommal az adott számlázási megrendelésbe.
• Ha fog kérni teljesítési igazolást, akkor fel kell töltenie a végső ügyfél által aláírt T-BC jelű teljesítési igazolást, amelynek szövege a szerződésszövegek mellől letölthető. Így a T-AB jelű teljesítési igazolás akkor lesz letölthető, ha a pénzügyi teljesítés is megtörtént (ebben a közvetítő cég igazolja Önnek, hogy teljesített).

• A feltöltő mező alatt kiválasztani, melyik dokumentum tartalmazza a számláját
• Ugyanitt kitölteni a számlája sorszámát tartamazó mezőt

E.5 - Feltöltés után az űrlap mentése

Ha feltöltött minden dokumentumot,  jelölje meg, hogy "Mehet a számla a végső ügyfélnek, feltöltöttem minden dokumentumot", majd mentse el az űrlapot. Ekkor kollégánk értesítést kap.

E.6 – Kiküldjük a számlát a megadott partnerének

Ha az előző lépések sikerrel zárultak, elküldjük a számlát a végső ügyfélnek,  az ön által megadott adatokkal a "számlázási email" mezőben megadott e-mail címre, ebből Ön is kap másolatot.

E.7 – Megkapjuk a partnerétől a kifizetést

A partnerétől (végső ügyfél) beérkezik az utalás bankszámlánkra. Kérem vegye figyelembe, hogy két ország közti utalás 1-2 munkanapig eltarthat, míg bankszámlánkra beérkezik.

E.8 – Elküldjük önnek a kifizetést

Az Ön számlája alapján banki utalással továbbítjuk az Önnek járó összeget, legkésőbb a pénz beérkezése után 5 nappal (de általában már másnap). Kérem vegye figyelembe, hogy két ország közti utalás 1-2 munkanapig eltarthat, míg bankszámlájára beérkezik.

F - Csoportos számlázás

Csoportos számlázáskor a közvetítő cég alkalmanként egy számlát állít ki a végső ügyfélnek, míg a közvetítő cégnek több alvállalkozó számláz be egyszerre.
Például 3 millió Ft programozási szolgáltatást számlázunk, amit három programozó végez el, az ő számláik: 3 x 950 ezer Ft .
A következő ábrán egy hasonló példa látható:

F.1 Minden résztvevőnek regisztrálni kell

Első lépésként minden résztvevő vállalkozónak külön-külön regisztrálnia kell a portálon. Míg a fiókjuk (személyes adataik) nincsenek hitelesítve, vázlatként tudnak menteni rendeléseket és kipróbálni a portál működését ugyanúgy mint egyéni esetben (leírás a B pontban).

Keretszerződés vagy számlázási megrendelés lezártként való mentése előtt minden résztvevő fiókját hitelesíteni kell.

F.2 Csoportos keretszerződés kialakítása és jóváhagyása

A keretszerződést 

1. egy felhasználó alakítja ki (B.1 pontban leírt módon)
2. annak alsó részében a "Más felhasználó fog velem együtt számlázni" táblázatban feltünteti a többi alvállalkozó e-mailcímét (amivel regisztráltak a portálon).
3. Mentéskor a portál kialakít egy-egy megrendelés-másolatot minden érintett felhasználó saját fiókjában - ebben látják a végső ügyfél adatait, és a szolgáltatás leírását is - ha ebben a mezőben ár-információkat is feltüntetünk, azt látja a többi alvállalkozó is.

Ezután minden alvállalkozónak a saját fiókjában 

1. ki kell töltenie bankszámlaszámát,
2. majd lezártként menteni a keretszerződés rendelést.

Ha minden alvállalkozó lezártként mentette a saját rész-rendelését, a rendelést kialakító felhasználó is lezártként tudja menteni, így küldve jóváhagyásra.  Erről kollégánk értesítést kap, majd jóváhagyjuk, mint az E.2 pontban.

F.3 Csoportos keretszerződés szerződés-szövegei 

A csoportos keretszerződésből szerződésszövegek letölthetők, már a vázlatból is, de ha a jóváhagyott verzióból töltik le, azon szerepelni fog a közvetítő cég aláírása is.

A szerződés szövegek letöltési módja azonos mint a B.2 pontban.

• A keretszerződést kialakító személy letöltheti az AB és BC szerződés szövegeit.
• A többi alvállalkozó a saját fiókjában lévő keretszerződés-másolatból az AB szerződés szövegét.

A csoportos keretszerződések szerződés letöltött szövegeit alá kell írni, és majd azokat lehet feltölteni a későbbi számlázási megrendelésekhez.

F.4 Csoportos számlázási rendelés kialakítása és jóváhagyása

A csoportos számlázási megrendelést

• egy felhasználó alakítja ki (B.3 pontban leírt módon)
• annak alsó részében a "Más felhasználó fog velem együtt számlázni" táblázatban feltünteti a többi alvállalkozó e-mailcímét (amivel regisztráltak a portálon), valamint az összegeket, amit azok fognak számlázni
• Mentéskor a portál kialakít egy-egy megrendelés-másolatot minden érintett felhasználó saját fiókjában - ebben látják a végső ügyfél adatait, és a szolgáltatás leírását is - ha ebben a mezőben ár-információkat is feltüntetünk, azt látja a többi alvállalkozó is.  Nem látják a szolgáltatás egész összegét, sem azt, hogy a többi alvállalkozó mennyit számláz, csupán a saját számlájuk összegét.

Ezután minden alvállalkozónak a saját fiókjában 

1. ki kell töltenie bankszámlaszámát,
2. majd lezártként menteni a számlázási megrendelést.

Ha minden alvállalkozó lezártként mentette a saját rész-rendelését, a rendelést kialakító felhasználó is lezártként tudja menteni, így küldve jóváhagyásra. Erről kollégánk értesítést kap, majd jóváhagyjuk, mint az E.2 pontban.

F.5 Csoportos számlázási szerződés szövegei

A csoportos számlázási megrendelésből szerződésszövegek letölthetők, már a vázlatból is, de ha a jóváhagyott verzióból töltik le, azon szerepelni fog a közvetítő cég aláírása is. Ez csak akkor szükséges, ha nincs keretszerződés.

A szerződés szövegek letöltési módja azonos mint a B.4 pontban.

• A számlázási rendelést kialakító személy letöltheti az AB és BC szerződés szövegeit.
• A többi alvállalkozó a saját fiókjában lévő megrendelés-másolatból az AB szerződés szövegét.

A csoportos számlázási megrendelés letöltött szerződés-szövegeit alá kell írni, és azokat kell majd feltölteni a számlázási megrendelésehez, kivéve ha keretszerződést használ.

F.6 Dokumentumok feltöltése csoportos számlázás esetén

A jóváhagyott csoportos számlázási megrendeléshez fel kell tölteni a következő dokumentumokat:

a) a megrendelést kialakító felhasználó feltölti:

• az aláírt AB szerződést (vagy ha van keretszerződés, akkor azt)
• az aláírt BC vagy BCA szerződések egyikét (vagy ha van keretszerződés, akkor azt)
• saját számláját
• ha fognak kérni teljesítési igazolást, akkor a T-BC jelű teljesítési igazolást a végső ügyfél aláírásával (nem kötelező, vagy feltölthető később is)

b) a többi alvállalkozó feltölti saját fiókján keresztül:

• az aláírt AB szerződést (vagy ha van keretszerződés, akkor azt)
• saját számláját

Ezután mindegyikük teendője:

1. A feltöltő mező alatt kiválasztani, melyik dokumentum tartalmazza a számláját
2. Ugyanitt kitölteni a számlája sorszámát tartamazó mezőt
3. megjelölni, hogy "Mehet a számla a végső ügyfélnek, feltöltöttem minden dokumentumot"
4. menteni az űrlapot

Ha minden alvállalkozó és a számlázási megrendelést kialakító felhasználó feltöltötte a kívánt dokumentumokat a fentiek szerint, és számlázhatónak jelölte meg a rendelést, kollégánk értesítést kap. Ellenőrizzük a feltöltött anyagot.

F.7 Csoportos számlázás - számla küldése a végső ügyfélnek, pénzügyi tranzakciók

A továbbiakban az E.6, E.7, E.8 pontokban leírtak alapján elküldjük a számlát a végső ügyfélnek, majd a pénz beérkezése után továbbítjuk azt az egyes alvállalkozóknak, mindenkinek a saját bankszámlájára.

G Tippek a gyorsabb munkához

Gyors másolat meglevő megrendelésből vagy keretszerződésből.
Bármilyen státuszú megrendelés vagy keretszerződés duplikálható, hogy ne kelljen minden alkalommal az összes adatot felvinnie:

Gyors számlázás meglevő keretszerződésből
Ha keretszerződés alapján számláz, az alábbi ikonra kattintva előre kitöltött számlázási megrendelést hozhat létre.

H – Ingyenes hirdetés megjelenítése a Serviportal-on

Szolgáltatását portálunkon ingyenesen meghirdetheti. A hirdetés a „Szolgáltatók” menüpontban jelenik meg.
A hirdetés megjelenésének feltétele: regisztrációs adatainak hitelesítve kell lennie.

A hirdetés beállításának módja

Bejelentkezés után kattintson az „Adataim” menüpontra:

Az oldal aljára görgetve aktiválhatja a hirdetés funkciót, és töltheti ki hirdetési adatait:

Pipálja ki az alábbi jelölőnégyzetet a hirdetési funkció bekapcsolásához:

A hirdetés megjelenítéséhez töltse ki a kötelező elemeket:
- Kategória: a szolgáltatásának jellege
- Szolgáltatásának rövid megnevezése
- A szolgáltatás részletes leírása

Nem kötelező adatként nyilvánosan megjelenítheti cégnevét, címét és e-mail címét.:
(A jelölőnégyzetek segítségével ön dönti el, milyen adatot szeretne nyilvánossá tenni.)

Feltölthet logót, ami a hirdetése mellett jelenik majd meg:
(A logó megjelenítését tetszés szerint engedélyezheti vagy letilthatja az alábbi képen jelzett jelölőnégyzet segítségével)

A hirdetés előnézetének ellenőrzése után a mentés gombra kattintva teheti nyilvánossá a hirdetését:

---

 

A közvetítés szemléltetése

Példa

Példás János kisvállalkozó kiválasztja CE WORK trade s.r.o. cégünket, hogy közvetítse márciusi programozói szolgáltatását XY-Multi Kft cégnek.

Mivel János megbízója is magyar cég, ezért forintban lesz a számlázás.

• Az eredeti ár 450.000 Ft, tehát CE WORK trade s.r.o. ennyit számláz az XY-Multi Kft cégnek (nettós számlázás), Példás János pedig az összeg 95%-át, tehát 427.500 Ft-ot számláz a CE WORK trade s.r.o. cégnek.
• Így a közvetítő cég jutaléka 22.500 Ft (5%). XY-Multi Kft utalása beérkezik a közvetítő CE WORK trade s.r.o. számlájára, amiből másnap átutalja Példás Jánosnak a számlája összegét.

Szerződési feltételek    Adatvédelem